Privacyverklaring Whitemont

Laatst bijgewerkt: 19 juni 2026

Whitemont respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij deze beschermen.

Door gebruik te maken van onze website, webshop en diensten gaat u akkoord met deze privacyverklaring.

1. Wie zijn wij

Whitemont is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Whitemont

James Cookstraat 16 3

1056 RZ Amsterdam

Nederland

KvK-nummer: 99874199

BTW-identificatienummer: NL005415873B07

Omzetbelastingnummer: 242706782B01

E-mailadres: info@whitemont.nl

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Naam en achternaam

Factuuradres

Verzendadres

Telefoonnummer

E-mailadres

Betaalgegevens

Bestelgegevens

Accountgegevens

IP-adres

Browsergegevens

Apparaatgegevens

Communicatie met onze klantenservice

Gegevens over het gebruik van onze website

3. Hoe verzamelen wij persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u:

Een bestelling plaatst

Een account aanmaakt

Zich aanmeldt voor de nieuwsbrief

Contact met ons opneemt

Een product beoordeelt

Onze website bezoekt

Cookies accepteert

4. Waarom verwerken wij persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en leveren van bestellingen

Het afhandelen van betalingen

Het beheren van klantaccounts

Het verwerken van retouren en omruilingen

Het bieden van klantenservice

Het versturen van orderupdates

Het verbeteren van onze website en dienstverlening

Het analyseren van websitegebruik

Het voorkomen van fraude en misbruik

Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Nieuwsbrief en community

Wanneer u hiervoor toestemming geeft, gebruiken wij uw gegevens om u op de hoogte te houden van:

Nieuwe collecties

Exclusieve drops

Productupdates

Acties en aanbiedingen

Nieuws over de Whitemont Community

U kunt zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere e-mail.

6. Betalingen

Betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalproviders die gekoppeld zijn aan Shopify.

Afhankelijk van uw gekozen betaalmethode kunnen gegevens worden verwerkt door onder andere:

iDEAL

Bancontact

PayPal

Shopify Payments

Creditcardmaatschappijen

Whitemont ontvangt geen volledige betaalkaartgegevens en slaat deze niet op.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

Cookies worden gebruikt voor:

Het correct functioneren van de webshop

Het onthouden van voorkeuren

Het analyseren van websiteverkeer

Marketingdoeleinden

Het verbeteren van de gebruikerservaring

U kunt uw cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen via de cookie-instellingen van uw browser of via de cookiebanner op onze website.

8. Met wie delen wij persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

Gegevens kunnen worden gedeeld met:

Shopify

Betaalproviders

Verzendpartners

IT-dienstverleners

Marketingplatformen

Analyse- en rapportagetools

Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is

Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend volgens de geldende privacywetgeving.

9. Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify.

Shopify verwerkt bepaalde persoonsgegevens om de webshop technisch mogelijk te maken, betalingen te verwerken, bestellingen af te handelen en de prestaties van de webshop te verbeteren.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Shopify is beschikbaar via het privacybeleid van Shopify.

10. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Bestelgegevens worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is voor fiscale en administratieve doeleinden.

Gegevens voor marketingdoeleinden worden bewaard totdat u zich uitschrijft of uw toestemming intrekt.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.

Hoewel wij ons inspannen om uw gegevens te beschermen, kan geen enkele methode van opslag of verzending via internet volledige veiligheid garanderen.

12. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien

Uw persoonsgegevens te corrigeren

Uw persoonsgegevens te laten verwijderen

De verwerking van uw gegevens te beperken

Bezwaar te maken tegen verwerking

Uw gegevens over te dragen

Uw toestemming in te trekken

Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten, neem dan contact op via info@whitemont.nl.

13. Internationale doorgifte van gegevens

Sommige van onze dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat passende beschermingsmaatregelen worden toegepast conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

14. Privacy van minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien blijkt dat dergelijke gegevens zijn verzameld, zullen wij deze zo snel mogelijk verwijderen.

15. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via info@whitemont.nl.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

16. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Whitemont kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Wij raden aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

17. Contactgegevens